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Supprimer votre compte DansMaVille

La suppression se fait depuis l’application, avec une confirmation explicite et une connexion récente.

Mise à jour : 26 septembre 2026

Depuis l’application

  1. ouvrez Menu, puis Compte et sécurité ;
  2. choisissez Supprimer mon compte ;
  3. reconnectez-vous si votre session n’est plus récente ;
  4. écrivez exactement SUPPRIMER, puis confirmez.

Le compte est fermé tout de suite et déconnecté : ses contenus sont masqués et il ne peut plus rien publier. Il est supprimé définitivement 30 jours plus tard, avec ses données personnelles. D’ici là, vous pouvez l’annuler : reconnectez-vous, puis choisissez « Annuler la suppression ». Les anciennes versions de l’appli suppriment le compte immédiatement. Une opération interrompue peut être reprise depuis le même parcours.

Depuis votre espace web

Ouvrez le formulaire dans votre espace DansMaVille pour vérifier le compte connecté, puis confirmer sa suppression.

Ouvrir le formulaire de suppression

Si vous ne pouvez plus ouvrir l’application

Écrivez à contact@go-dansmaville.fr depuis l’adresse du compte et indiquez que vous demandez la suppression. Ne joignez ni mot de passe ni code de connexion.

Ce qui peut rester

Une réponse tierce ou une information municipale peut rester sous forme anonymisée lorsque cela est nécessaire pour préserver le fil collectif. Les photos privées et les données personnelles liées au compte sont traitées par le parcours de suppression.

Démarches administratives : Service-public.fr